Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu m123b

Chào mừng bạn đến với m123b — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của bạn khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực cá cược và tài chính.

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách m123b thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website, ứng dụng di động và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của m123b. Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản.

m123b cam kết thực hiện nghiêm túc trách nhiệm bảo vệ dữ liệu theo đúng các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Chúng tôi liên tục cập nhật và cải thiện các biện pháp bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn trước mọi rủi ro trong môi trường kỹ thuật số ngày càng phức tạp.

Tùy theo mức độ tương tác của bạn với nền tảng m123b, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

2.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định);
• Số Căn cước công dân / Hộ chiếu (cho quá trình xác minh danh tính KYC);
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam;
• Ảnh chân dung kèm giấy tờ (selfie KYC khi cần thiết).

2.2 Thông tin liên hệ

• Địa chỉ email đã đăng ký (ví dụ: dùng Gmail, Yahoo Mail...);
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam;
• Tên tài khoản Zalo hoặc Telegram (nếu bạn liên hệ hỗ trợ qua các kênh này).

2.3 Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV v.v.) đã đăng ký để nạp/rút tiền;
• Số ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay đã liên kết;
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng;
• Số dư tài khoản và lịch sử cược.

2.4 Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (tỉnh/thành phố tại Việt Nam);
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt;
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập;
• Trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn giới thiệu (referrer);
• Nhật ký hoạt động trò chơi và cá cược.

m123b thu thập thông tin của bạn thông qua các phương thức sau:

• Đăng ký trực tiếp: Khi bạn tạo tài khoản và điền thông tin vào form đăng ký trên website hoặc ứng dụng m123b;
• Xác minh danh tính (KYC): Khi bạn nộp hồ sơ xác minh để kích hoạt tính năng rút tiền;
• Giao dịch tài chính: Tự động ghi nhận khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền;
• Hoạt động trên nền tảng: Tự động thu thập qua cookie, pixel theo dõi và nhật ký máy chủ khi bạn duyệt web;
• Liên hệ hỗ trợ: Khi bạn nhắn tin qua live chat, email, Zalo hoặc Telegram với đội ngũ chăm sóc khách hàng;
• Chương trình giới thiệu: Thông tin có thể được cung cấp bởi thành viên đã giới thiệu bạn đến m123b.

m123b sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

m123b không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết tại Việt Nam — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch;
• Đối tác xác minh danh tính: Các nhà cung cấp dịch vụ KYC độc lập được m123b ủy quyền — chỉ dữ liệu cần thiết cho quá trình xác minh;
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành, lệnh tòa án, hoặc để điều tra gian lận;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ cơ sở hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) đã ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với m123b.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ m123b đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã được xác định và chỉ định trước.

m123b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn tài khoản và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tập tin văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website m123b.

Các loại cookie m123b sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này vì chúng đảm bảo tính năng hoạt động đúng;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp m123b cải thiện giao diện và hiệu suất;
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi tấn công giả mạo (CSRF);
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các thiết lập cá nhân của bạn để tối ưu hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari...). Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của m123b.

m123b đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các mối đe dọa kỹ thuật số. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit cho mọi kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung để bảo vệ tài khoản người dùng bằng OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực;
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Hệ thống lọc và chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS, và các mối đe dọa phổ biến khác theo thời gian thực;
• Kiểm thử xâm nhập: Định kỳ thuê chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện penetration testing để phát hiện và khắc phục điểm yếu trước khi bị khai thác;
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục, cảnh báo tức thì khi có hoạt động bất thường;
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: Nhân viên m123b chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know), mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.

m123b lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại trên hệ thống m123b;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ quy định về chống rửa tiền và kiểm toán tài chính theo pháp luật Việt Nam;
• Dữ liệu KYC / xác minh danh tính: Được lưu trữ trong thời hạn tài khoản hoạt động và thêm 3 năm sau khi tài khoản đóng;
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng rồi được xóa hoặc ẩn danh hóa;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy nguyên về danh tính cá nhân.

Là người dùng m123b tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ m123b qua email hoặc live chat:

Dịch vụ của m123b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Đây là một trong những nguyên tắc bảo vệ người dùng quan trọng nhất của m123b.

• Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận ngày sinh để xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi;
• Quá trình xác minh KYC sẽ xác nhận thêm thông tin độ tuổi qua giấy tờ tùy thân hợp lệ;
• Nếu m123b phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

m123b có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến trong thực hành bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

• Thông báo nổi bật trên website m123b ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả thành viên hiện tại;
• Hiển thị thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo;
• Ngày cập nhật ("Có hiệu lực từ") luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ m123b sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản mới nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách m123b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Email: [email protected]
• Zalo: m123b.support
• Telegram: @m123b_cs
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, tất cả các ngày trong năm

Đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa...), vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]" để đội ngũ chúng tôi xử lý ưu tiên trong vòng 72 giờ làm việc.